出品/壹览商业
作者/樊益宁
编辑/木鱼
2月11日，壹览商业获悉，昨日LINE FRIENDS关闭在中国大陆市场的最后一家门店—成都远洋太古里店。
公开资料显示，LINE FRIENDS成立于2011年，作为移动通讯软件“LINE”的贴纸角色诞生，随后衍生出相关表情包IP、游戏运营等业务，“布朗熊”“可妮兔”“莎莉”是它旗下的代表IP。2014年7月LINE中国区运营被叫停，其通讯社交和游戏业务发展受阻。几个月后，LINE FRIENDS开始发展线下门店业务。LINE FRIENDS品牌微信公众号消息显示，在巅峰时期，LINE FRIENDS在大陆拥有12家门店。
而LINE FRIENDS线下门店的关闭，其实在近两年就开始发生了。比如，2020年初，因疫情原因，位于杭州湖滨银泰的LINE FRIENDS撤店关闭。2021年5月20日，南京LINE FRIENDS传出将于11月闭店消息之前，位于上海淮海中路的LINE FRIENDS旗舰正式宣布闭店。
LINE FRIENDS方面介绍，闭店举措是整体战略需要。实际上，近几年，LINE FRIENDS实体店业务一直增长乏力。究其原因，戴德梁行广州商业地产部高级助理董事周捷曾分析称：“LINE FRIENDS体验形式单一，仅提供IP卡通形象场景拍照打卡，缺乏互动性；而周边产品款式简单，更新频率慢且缺乏创新性，导致复购率弱，用户粘性也不强。”
作为LINE聊天软件的衍生品牌，LINE FRIENDS的IP布朗熊、可妮兔、莎莉鸭等最初是作为“表情包”出现在大众视野的。但LINE作为聊天软件，并未能打开中国大陆市场，LINE FRIENDS作为网络表情包，更是缺少文化支持以及与大陆粉丝的情感基础。
即便每一家LINE FRIENDS线下门店都选址于一线或省会城市，最繁华的地段，但打卡热一过，并不便宜的门店商品和仅靠用IP堆砌出来的拍照场景并不能产生更多互动，难以维系年轻消费者的心。
至于关店之后，壹览商业了解到，LINE FRIENDS的重心转移至线上零售和IP授权。相对而言，IP授权的利润率较高，LINE FRIENDS将实体门店这样重资产的业务砍掉之后，将会减轻它的运营成本压力。
此前，LINE FRIENDS 中国区总经理李逸镛在2021中国授权商大会介绍，2021年上半年，LINE FRIENDS中国市场整体业务实现盈利增长，电商销售额同比增长30%，授权业务收入同比增长20%。
此外，据壹览商业观察，LINE FRIENDS的重点方向还包括发展母婴市场。2021年，LINE FRIENDS正式宣布进军母婴市场，持续推出了母婴主题系列图库，拓展授权合作。
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