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这个暑期，博物馆的火爆有目共睹，一些热门大馆一票难求，有的外地观众满怀期待而来，却因约不到票只能悻悻而归。为了尽可能满足观众高涨的参观需求，全国各地多家博物馆已经采取一系列措施优化服务，如加大预约量、延长开放时间等。近期，又有杭州、北京、西安、沈阳等地的博物馆宣布在这个暑期或是国庆黄金周结束之前取消“周一闭馆”政策，改为每天对观众开放。
“周一闭馆”是国际上许多博物馆的惯例。“闭门谢客”事出有因：博物馆需要利用客流较少的时间，对馆舍、展厅设备等进行检修保养；根据需要调整布展；对工作人员进行培训活动等。此外，珍贵的文物也需要时间“喘息”。现在，博物馆“破例”每天开放，体现了文博行业对观众热情的积极回应。
过去，很多博物馆并不像今日这般成为热门打卡地。人们为什么越来越喜欢博物馆？我国现有博物馆6565家，免费开放率超过90%，大大降低了普通人走进博物馆的门槛；各大博物馆的策展、布展水平显著提升，展陈手段极大丰富，拉近了与观众的距离；更重要的原因是，全社会对传统文化的热爱蔚然成风，人们渴望了解中华文明，渴望到收藏历史的博物馆探寻文明的印记……
这几年，随着博物馆热持续升温，每逢寒暑假及节假日，一些热门博物馆都会出现预约难现象，今年文旅行业强劲复苏，让这一点表现得尤为明显。如何顺应博物馆热的新趋势，更好满足观众的新期待，是文博行业面临的新问题。
现在，“周一不闭馆”作为应急之举得到了广泛点赞，一些观众希望“博物馆天天见”成为新惯例。博物馆的正常、安全、科学运营是系统工程，取消“周一闭馆”，除了会增加工作人员的负担，还会对文物保护工作提出更高要求，要成为常态化举措，需要科学论证，并在人力、物力、财力、制度、管理上给予足够的配套支持。但是，在寒暑假、小长假等客流集中的特定时期，把加大预约量、延长开放时间、“周一不闭馆”等举措固定下来，不仅相对容易实现，也能在一定程度上满足观众需求。
在保障文物安全的前提下，提升服务效能，让中华文明的灿烂瑰宝获得更多展示，让走进博物馆的各界群众获得更优服务，是博物馆责无旁贷的义务。“周一不闭馆”的尝试只是起点，提高博物馆讲解水平、提升文物数字化展示空间、加强文物交流，推动城市形成结构优化、特色鲜明、功能完备、体制完善的博物馆体系……做好这些，博物馆定能给人们带来更多惊喜。
（文章来源：经济日报）
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