大河网记者 莫韶华
“我们现在出门不看天，穿啥衣服就看它了。”
3月26日，在河南博物院“豫来遇潮”直播间，河南博物院文创办线下销售经理吴俊华拿着妇好鸮尊天气瓶给记者讲解：“透明的鸮尊里有很多絮状的物质，它会随着气温的高低而变化，有时会充满整个鸮尊，有时会隐身不见，很有意思。”
除了灯具、摄像机之外，直播间里最吸引人的就是由近百个“宝物”组成的“盲盒墙”，汇聚了豫博考古盲盒从“出道”以来能挖出来的所有“宝物”，而且还会一直上新，这不，粉丝亲手绘制的全新兵器系列隐藏款正在火速研发过程中，相信不久后就能出现在“盲盒墙”上。
不用美颜滤镜的直播间 20余人团队全是“新手入行”
高挑清瘦的吴俊华能量无穷，说起豫博文创头头是道，不少经常光顾直播间的粉丝都知道，她就是网友亲切的“穆穆姐姐”。
“我清楚地记着，2021年8月6日，‘豫来遇潮’直播间成立第一次上直播时，我紧张得不知道从何说起，但是现在不只是我，团队里随便拉一个人上来都可以互动四五个小时，因为每件产品蕴含的历史知识和文物价值我们都烂熟于心。”
准备文案、产品出场顺序、互动小游戏、福利发放、化妆换装……晚上6点的直播，小伙伴们中午1点全部到位悉心准备。
从最初的一周一场到现在的一周三场，需要准备的内容越来越多，但是大家辛苦快乐着。
河南博物院文创办线上销售经理蒋海艳告诉大河网记者，2021年5月份疫情防控期间，河南博物院暂时闭馆，为了回馈粉丝的热情呼吁，河南博物院正式筹建“豫来遇潮”直播间，作为领头雁，她第一个来到这里，“我们都是新手，以前连直播是啥都不知道，但是我们有的是对文创产品的热爱和激情。”
蒋海艳说，在直播间里，他们邀请院内历史专家讲解历史文物，线上播放河南博物院荣获中国新闻奖一等奖的《中原藏珍》纪录片，进行珍品文物赏析，聆听华夏古乐团演奏，携手出圈文创产品设计师分享网红产品背后的奇思妙想，甚至还现场化身“吃播”，手撕河南美食道口烧鸡，边吃边聊，好不热闹。
讲“文物修复大师”系列产品时，文创办携手研发小组讲述爆款产品诞生指南；讲钱币巧克力时，邀请专家讲解从春秋时期的“成”字空首布到北宋的“大观通宝”的故事；修复系列文创产品上新时，邀请修复专家现场修复讲解；同时也得到了全国博物馆同行的支持，邀请了河北、山西、甘肃、青海、宁夏、新疆、漯河、周口等地博物馆及中国文字博物馆的馆长、专家做客连线，“云”赏国家宝藏。
此外，为了保持宝物真实面貌，避免失真，主播们都是“本色出演”，他们戏称这是最朴素的直播间，同时也是最“奢华”的直播间。
线下闭馆线上逆袭 打开宝藏开启新方式
2021年11月9日，受疫情影响，博物院又闭馆了。
回忆去年，吴俊华历历在目，文创办抓住时机，变被动为主动，组织全员开展培训，快速反应紧急组建直播团队，解锁了有史以来最强大的20人直播团队，并召开直播预备大会，河南博物院党委书记万捷做了动员讲话，开启了豫博面对疫情的文创发展模式新探索。自11月10日起，直播团队在“豫来遇潮”淘宝、天猫直播间每日轮番直播。
“那是我们最疯狂的‘线上大练兵’，每天从早到晚直播12个小时不间断，虽然辛苦，事后想来，大家都觉得这是一次大提升，从那之后，谁也没有再怕过。”
文创办主任宋华告诉记者：“我们把每次闭馆都作为修炼提升的机会，团队在家同学一本书，完成5万字的读书笔记，组建了20人的直播团队，直播前都‘头脑风暴’，台前幕后做好充足的准备，雄赳赳气昂昂，像极了我们博物院战无不胜的镇院之宝妇好鸮尊。这是一个有爱的直播间，粉丝一路相随，收获了太多太多像宝藏一样的‘芋头’，在直播互动中带领越来越多的新朋友走近文物，认识国潮，爱上文创，是我们努力的动力源泉。”
付出终有回报，直播间经常称霸直播小时榜第一，被网友称为“豫博宝藏直播间”，仅双十一期间销售额就高达33万元。
有文化、有温度、有味道的直播间
蒋海艳将直播间成功的大部分功劳归到粉丝身上。
“我们将豫博粉丝称为‘芋头’，大家更像一个温暖的班集体，在这里边学边聊，热心的班长‘十二时辰’实时展开精彩活动；妙语连珠的副班长‘十一’积极回复粉丝们的问题建议；各类文物爱好者‘课代表’热情讲述文创产品背后的文物故事，吸引‘新同学’不断加入。”她告诉记者。
为了“宠粉”，有客服团队时刻关注直播间，有一次细心的芋头“莊博宇”在直播间反映产品信息扫码时显示的内容不匹配，运营团队马上联系产品研发团队，20分钟内解决了问题，还以“莊博宇”的名字冠名了一场福利活动，芋头们纷纷点赞。
帮助芋头定制求婚戒指盲盒，手把手教芋头抢盲盒，为乡村小学志愿者邮寄盲盒，在和芋头互动中，“班主任”深受感动，“‘这双向奔赴的爱’就是我们继续下去的动力和源泉”。
近两年，河南博物院在美食类文创方面融入精致美学理念，玉佩棒棒糖、古钱币巧克力、撒花文物咖啡等文创美食火出了圈。“7·20”暴雨期间，河南博物院有啥送啥，138箱钱币巧克力送往一线，很多援豫“战士”感慨“太精美了，舍不得吃”。
除了豫博特有的美食之外，直播间还加入了更多大家喜爱的美食元素，被网友们称为“豫博茶话会”“有味道的直播间”。
“太敬业了！给直播间的导播小哥加鸡腿，烧鸡还得是道口烧鸡！”
在直播过程中，有芋头提到河南美食道口烧鸡，第二天道口烧鸡就出现在直播间，带货直播秒变“吃播”，和大家共享带有老家河南符号的家乡美食，增强美食文化认同感，用美食进行文化价值底蕴输出，这些丰富有趣的互动在网端引发一致好评。记者了解到，河南博物院还将搜罗洛阳牡丹鲜花饼、开封花生酥等河南特色地方小吃，进一步推出有颜值更有内涵的文创美食产品。
“复合型”传播体验 让文物走进“寻常百姓家”
豫博文创直播间是河南博物院数字化转型的一次重要尝试。河南博物院院长马萧林表示：“响应十四五规划，河南博物院在方方面面加大创新力度，线上直播是进行数字化转型的形式之一。国家文物局发文鼓励各地文博机构因地制宜开展线上展览展示工作，目前我们推出的文创产品线上直播，就是试图通过‘复合型’的传播体验，让更多文物走进大众视野，更加坚定我们的文化自信。”
线上课堂、王牌主播、互动体验、节气主题……河南博物院“豫来遇潮”直播间正通过多项服务让网友们更轻松且深入地了解河南文化。
此外，直播间在线下将进一步启动“豫”见历史、“云”游河南系列精彩直播，主播将带领大家实地参观，“云”游历史文物出土地，体验中原历史文化的多重魅力。
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